アークスコムの特長
アークスコムが持つ4つの強み
アークスコムがご提供している電話代行・電話秘書代行サービスは、なにより「丁寧さ」「正しいマナー」「優しさ」「親しみやすさ」を重視しています。「代行」としてではなく「企業の顔」としてのサービスを。
当社のサービスは、特に下記のようなご要望を持った方にオススメです！
- POINT1自動録音「2wayサービス」!
- 当社では、オペレーターが対応した電話内容を自動録音し、24時間いつでも確認できる「2wayサービス」をご提供しています。録音したデータは約1週間保管できるため、大切なお電話の内容が埋もれてしまうことも防げます。
- POINT2定量課金制を採用！
- 従来の電話代行サービスは、コール数によって料金が変動する「従量課金型」が一般的ですが、当社ではコール制限を設けておりません。月々\8,400から、充実したサービスが利用可能です！ 詳しくは料金表をご確認ください。
- POINT3少数精鋭！
- アークスコムのオペレーターは、常に1?4人の少人数体制をとっています。これは、情報の伝達ミスを防ぐとともに、お電話いただいたお客様に同じオペレーターが対応しやすくなるためです。確実な対応と、お客様の安心感を常に考えています。
- POINT4万全の電話対応！
- 当社では、クライアント様の事業内容やサービス、お得意先などといった情報を事前に把握し、オペレーター同士が共有しています。そのため、貴社に合わせた臨機応変な対応ができるほか、外出の際などは前もって帰社時間をお教えいただければ、さらにきめ細かな対応が可能になります。これも少人数体制ならではの強みです。
